Mon abonnement est expiré (bibliothèque/médiathèque)

Vous accédez à Toutapprendre grâce à votre bibliothèque/ médiathèque. 

Or lorsque vous vous connectez, vous avez un message d'erreur qui indique "Abonnement expiré". 

Ce message signifie que : 

  • soit votre bibliothèque/médiathèque n'a pas actualisé votre abonnement. 

Nous vous conseillons de contacter les gestionnaires de votre bibliothèque/médiathèque afin de leur signaler. 

Ils s'occuperont d'actualiser votre accès et vous pourrez de nouveau accéder à nos ressources.

 

  • soit votre bibliothèque/médiathèque a cessé son abonnement sur Toutapprendre mais a omis de retirer le lien sur son site. 

Vous pouvez dans ce cas, contacter les gestionnaires de votre bibliothèque/médiathèque afin de leur indiquer que vous souhaitez avoir de nouveau accès à nos ressources.

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